小微AI 隐私政策

版本：1.5 更新日期：2026年7月18日

感谢您使用小微AI。本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规制定，旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

重要提示：在您同意本隐私政策之前，我们不会启动任何采集个人信息的第三方 SDK（包括微信、抖音、支付等 SDK）。本政策中涉及敏感个人信息（如人脸、声纹）的处理，我们将在具体功能中单独征得您的明示同意。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

手机号：通过微信一键手机号或短信验证码绑定，用于账号登录、绑定、找回与多端账号合并。

第三方账号授权信息：当您通过微信、抖音或 Apple 登录时获取对应账号标识（详见第六条）。

昵称、头像：经您授权获取或您主动填写。

创业诊断信息：您在 AI 对话中提供的文字内容，包括创业方向、资金情况、工作状态、地域偏好等。用于生成您的个性化诊断报告和工具推荐。

创始人模型信息：当您使用「创始人模型 / 二次诊断」深度对话功能时，您主动提供的关于经营认知、决策方式、价值取向、经营习惯等更深层的信息。用于为您构建专属的个性化模型，使后续服务更贴合您本人（详见第四条）。

需求发布信息：您在资源广场发布的合作需求内容。

上传的图文素材：您在使用「帮你做」（如海报、图片轮播视频）等功能时主动上传的图片、文字内容。

请注意：上述由您主动提供的信息，其内容与范围完全由您自主决定和控制。请您审慎判断，避免主动提供您不愿被处理的信息，亦不要提供他人的个人信息或涉及第三方商业秘密的内容。因您主动提供的信息本身违法、侵权或不当所产生的责任，由您自行承担。

1.2 敏感个人信息（人脸、声纹——需您单独明示同意）

当您使用「数字人视频」功能时，为生成以您的形象和声音进行口播的视频，我们需要收集：

人脸信息：您主动上传的出镜人脸视频，用于构建您的数字人形象。

声纹信息：您主动录制或上传的音频，用于生成您的专属音色（声音克隆）。

人脸、声纹属于《个人信息保护法》规定的敏感个人信息。我们仅在您使用该功能、并通过单独弹窗明示同意后才会收集，且仅用于为您本人生成数字人视频，不用于识别身份、不用于其他用途、不提供给第三方。您可随时删除您的数字人形象及相关生物识别信息。若您不使用数字人功能，我们不会收集上述信息。

您承诺仅上传本人的人脸与声音素材，并对素材来源的合法性负责。相关规范与责任详见《用户服务协议》第四条。

1.3 我们自动收集的信息

设备信息：设备型号、操作系统版本、应用版本，用于功能兼容性处理与安全保障。

使用行为数据：您查看的工具、完成的执行步骤、使用的功能模块，用于个性化推荐优化。

IP 地址、登录时间：用于安全风控和故障排查，保留最近 6 个月登录记录。

1.4 交易与支付信息

当您充值购买积分时，我们会收集您的充值订单信息（订单号、金额、时间、支付状态）和积分消费记录。支付过程由微信支付 / 支付宝 / Apple 完成，我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码等信息。

1.5 相机与相册（需您单独授权）

相机：仅在您主动拍摄头像、录制数字人素材、提交执行任务图片素材时调用。

相册：仅在您主动选择图片上传头像、上传视频制作素材、保存生成的图集/视频到设备时调用。

1.6 关于设备识别码与应用列表

我们自身不收集您的设备 IMEI / IMSI / MAC 地址、已安装的其他应用列表。我们集成的第三方登录 SDK（微信、抖音）在您同意本政策并使用相应登录方式时，可能读取必要的设备信息以完成登录验证——这部分数据由对应平台收集与处理，受其各自的隐私政策约束。

二、我们如何使用您的信息

提供服务：基于您的对话内容生成个性化创业诊断报告，推荐工具和执行流程，匹配资源方，构建您的专属创始人模型，生成您需要的成品内容（文案、海报、视频等）。

改善服务：分析平台使用数据，优化 AI 对话质量和推荐算法。分析结果以聚合、去标识化方式使用，不针对个人，亦不能识别到特定个人。

模型训练与优化：经您同意，我们会将您的创业诊断对话内容，在去标识化处理（移除手机号、姓名、账号标识等一切可识别到您个人身份的信息）后，用于训练和优化本平台自主研发的垂直领域 AI 模型，以提升创业诊断、报告生成等服务的专业度与本土化能力。用于训练的数据不与您的个人身份绑定关联；训练所得模型不会还原、复现或输出您的原始对话内容，亦不会输出任何可识别到您个人的信息。您有权拒绝将您的数据用于模型训练，拒绝不影响您正常使用本平台服务。

交易服务：处理您的积分充值、消费与账户余额。

安全保障：监测异常登录，防范欺诈行为。

法律义务：根据法律法规要求留存必要记录，配合执法机关、司法机关依法调查。

我们承诺：不会将您的个人信息用于营销推广，不会出售您的个人信息给第三方。

说明：对已经过匿名化处理、无法识别特定个人且不能复原的信息，其使用不受本政策约束。

三、AI 对话与数据处理说明

本平台的 AI 创业诊断、报告生成、创始人模型深挖及执行文案等功能，需将您的对话内容发送至第三方 AI 服务进行处理。在首次使用 AI 功能前，我们会通过弹窗明确告知并征得您的同意后，才会发送数据。具体说明：

接收方：阿里云百炼（通义千问系列），用于创业诊断对话、诊断报告生成、创始人模型深挖对话；DeepSeek（deepseek-chat），用于报告生成、进一步分析、执行任务的文案生成；阿里云百炼语音服务（CosyVoice），用于数字人视频的语音合成与声音克隆。

发送的数据：仅为脱敏后的对话内容或素材（不含手机号、姓名、Apple 邮箱、openid 等个人身份信息），不与您的个人身份绑定关联。

第三方处理规则：上述 AI 服务方按其各自隐私政策与服务条款处理您的数据。根据其现行服务条款，相关数据不用于其模型训练、不长期保留。上述条款由第三方制定并可能调整，我们将持续关注其政策变化；如发生涉及您权益的重大变更，我们将通过 App 内通知告知您。

说明：上述"不用于模型训练"指第三方 AI 服务方不将数据用于其自身模型的训练。本平台自身将去标识化数据用于训练自主研发模型的情形，另经您同意后依本政策第二条"模型训练与优化"进行，两者相互独立。

传输范围：上述 AI 服务方当前均为中国境内服务，数据不出境。

接收方名单更新：我们可能因技术优化、成本控制或服务稳定性需要，调整或新增第三方 AI 服务提供方。如发生调整，我们将更新本政策的接收方清单并予以公示；若新增接收方涉及个人信息处理目的、方式的实质变化，我们将另行取得您的同意。

对话记录存储在您的账号下，您可随时申请删除。

您有权拒绝或撤回对 AI 数据处理的同意，撤回入口位于「我的」→「关于」。撤回后，依赖 AI 处理的功能（包括创业诊断、报告生成、创始人模型、帮你做等）将无法继续使用，但不影响您使用账号管理、内容查看等不依赖 AI 处理的基础服务，亦不影响撤回前基于您同意已进行的处理。

AI 生成的诊断报告、内容基于您提供的信息由算法自动生成，可能存在偏差、遗漏或不准确，不构成专业投资、法律、财务或商业建议，仅供参考。您应自行核实判断，相关权利义务详见《用户服务协议》第五条、第九条。

AI 生成内容标识：本平台通过 AI 生成或合成的视频、图片等内容，均按国家规定添加显式标识与元数据标识，表明其为人工智能生成合成内容。

四、创始人模型专项说明

是什么：创始人模型是基于您在「二次诊断 / 深度对话」中主动提供的经营认知、决策方式等信息，为您构建的结构化个性化模型。

用途：仅用于让本平台的 AI 服务更懂您本人，从而提供更贴合您的报告、建议与内容。

存储与安全：相关信息存储于中国境内服务器，与业务数据分域管理，不对外提供、不出售。

关于模型训练：经您单独同意，我们可将您的创始人模型信息在去标识化处理后，用于训练和优化本平台自主研发的 AI 模型。我们不会将可识别到您个人身份的信息用于训练，训练所得模型不会还原或输出您的原始信息。您有权拒绝将该信息用于模型训练，且拒绝不影响您正常使用服务。

您的控制：您可随时查看、并申请删除您的创始人模型信息。

删除的效果说明：您删除创始人模型信息后，我们将停止基于该模型为您提供个性化服务，并按第五条规则删除相关信息。但您理解并确认：在删除之前，基于该模型已经生成并交付给您的报告、内容等成果，其已经生成的事实无法撤销；对于该等已生成成果的后续保存与使用，由您自行决定和管理。

五、信息的存储与安全

存储位置：您的个人信息存储在中国境内（阿里云华东数据中心），不跨境传输。如未来因业务发展需要涉及个人信息跨境传输，我们将严格依据《个人信息保护法》的规定，履行安全评估或认证程序，并向您单独告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、信息种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项，取得您的单独同意后方可进行。

存储期限：账号期间持续存储；账号注销后个人信息在 30 天内完成硬删除（法律要求留存的除外）。您的人脸、声纹等生物识别信息在您删除数字人形象或注销账号后立即删除。

安全措施：数据传输全程 HTTPS 加密；敏感字段加密存储；生物识别信息采取更严格的访问控制；定期安全审计。

安全能力说明：我们将采取符合行业标准的合理安全措施保护您的个人信息。但请您理解，互联网环境并非绝对安全，我们无法保证信息百分之百的安全。因黑客攻击、计算机病毒侵入、第三方服务漏洞、不可抗力等非因我方过错导致的信息泄露，我们不承担责任，但将及时采取补救措施并依法履行告知与报告义务。

安全事件处置：如不幸发生个人信息安全事件，我们将依法及时向您告知事件基本情况、可能造成的影响、已采取的处置措施及您可采取的防范建议，并向监管部门报告。

六、第三方服务说明（SDK 清单）

为向您提供服务，本平台接入以下第三方 SDK。这些 SDK 均在您同意本隐私政策后才会初始化：

微信 OpenSDK（提供方：腾讯）用途：微信登录、微信支付；收集信息：微信 openid、设备标识信息

抖音 OpenSDK（提供方：字节跳动）用途：抖音账号登录、将您生成的内容分享发布至抖音；收集信息：抖音 openid、昵称、头像、设备标识信息；分享时传输您选择分享的图片/视频内容

Apple 登录（提供方：Apple，仅 iOS 端）用途：iOS 端 Apple 账号登录；收集信息：Apple 用户唯一标识、姓名、邮箱（您可选择隐藏邮箱使用代理邮箱）

微信支付 / 支付宝 SDK（提供方：腾讯 / 蚂蚁集团）用途：积分充值支付；收集信息：支付订单信息（不含银行卡号、支付密码）

阿里云短信（提供方：阿里云）用途：发送短信验证码；收集信息：手机号

第三方 AI 服务（提供方：阿里云百炼 / DeepSeek）用途：AI 对话处理、诊断报告生成、创始人模型深挖、执行文案生成、语音合成与声音克隆；收集信息：脱敏后的对话内容、素材（不含手机号、姓名等身份信息）；说明：发送数据前会通过弹窗征得您的同意；均为中国境内服务，数据不出境

阿里云：云计算基础设施与存储、数字人视频生成算力（数据存储与处理均在中国境内，由本公司控制）

上述第三方均为独立的个人信息处理者，其收集与处理行为受其自身隐私政策约束，我们建议您一并阅读。我们已通过协议约定等方式要求第三方依法处理个人信息，但对第三方自身的处理行为、其技术故障、政策变更或违规行为，我们不承担责任。

SDK 清单可能因业务调整而变化，我们将及时更新本清单并公示。

七、您的权利

访问权：您可在「我的」→「账号设置」查看我们持有的您的个人信息。

更正权：如发现信息有误，可在设置中修改或联系客服协助更正。

删除权：您可申请删除您的账号及所有关联数据，包括数字人形象、创始人模型信息。

撤回同意权：您可随时撤销昵称头像授权、相机相册权限、数字人生物识别授权、AI 数据处理同意**、以及数据用于模型训练的同意**。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理；撤回后，依赖该项授权的相关功能将无法继续使用。

权利行使的限制：依据法律法规，在下列情形下我们可能无法完全响应您的请求：（1）与我们履行法定义务相关的；（2）与国家安全、国防安全直接相关的；（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；（6）响应请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；（7）涉及商业秘密的；（8）法律法规规定的其他情形。

八、账号注销与数据删除

注销路径：「我的」→「账号设置」→「注销账号」。

注销后处理：个人资料、人脸声纹等生物识别信息立即删除；对话记录、诊断报告、创始人模型信息 30 天后硬删除（法律要求留存及未结清交易凭证除外）。

删除申请处理时限：我们将在收到申请后 15 个工作日内完成处理。

注销的后果：账号注销为不可逆操作。注销后，您将无法恢复账号内的任何数据，包括但不限于对话记录、诊断报告、创始人模型、数字人形象及未消费的积分余额（未消费余额可在注销前依《用户服务协议》第六条申请退还）。请您在操作前审慎确认并自行备份需要保留的内容。

技术留存说明：因技术原因，删除操作在备份系统、日志系统中的完全清除可能存在合理延迟。在此期间，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的一切处理。

九、未成年人保护

本平台为创业辅助服务，仅面向 18 周岁及以上具有完全民事行为能力的人士。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您未满 18 周岁，请勿使用本平台或提供任何个人信息。

若我们发现或有合理理由认为收集了未成年人的个人信息，我们将采取措施尽快删除相关信息，并按《用户服务协议》处理相应账号。若您是未成年人的监护人，发现被监护人未经您同意使用本平台的，请通过第十一条方式联系我们。

十、本政策的修订

我们可能因业务发展或法律法规变化修订本政策。

重大修订（包括个人信息处理目的、处理方式、处理种类的实质变化，个人信息接收方的变更，您行使权利方式的重大变化等）将通过 App 内弹窗或消息通知您，并给予不少于 30 天的公示期；涉及需要您重新同意的事项，我们将另行征得您的同意。

一般性修订（包括文字表述调整、条款顺序调整、不实质影响您权利的说明性补充）将通过更新版本号并公示的方式进行，自公示之日起生效。

修订生效后您继续使用本服务的，视为您接受修订后的政策。若您不接受修订内容，可停止使用本服务并注销账号。

十一、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：jzw@soloairise.com

平台内反馈：「我的」→「帮助与反馈」

响应时限：我们将在收到有效请求后 15 个工作日内答复

若您对我们的答复不满意，可向有管辖权的监管部门投诉或向南京市鼓楼区人民法院提起诉讼。

本政策自 2026年7月18日 起生效

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